مصالح الملحقة الجماعية الرابعة تتفاعل مع شكايات المواطنين التابعة لنفود الملحقة الادارية 10
تفاعلا مع شكايات المواطنين، توصلت مصالح الملحقة الجماعية الرابعة بشكاية من احد المواطنين بخصوص الإزعاج والضجيج الناتج عن عمل بعض الحرفيين الذين يمتهنون حرف ميكانيك السيارات، ورشة صباغة السيارات، كهرباء السيارات، تلميع وغسل السيارات بحي التعاون، “ديريدك”.
وقصد المعاينة، تنقلت مصالح الملحقة الجماعية الرابعة لعين المكان، مرفوقة بقائد الملحقة الادارية العاشرة وأعوان السلطة والقوات المساعدة، حيث تم اشعار المشتكى بهم بفحوى الشكاية المقدمة ضدهم، مطالبين بضرورة الالتزام بأوقات العمل المنصوص عليها حفاظا على هدوء الساكنة ومنعا للازعاج، وكذا العمل داخل الورشات حفاظا على نظافة الحي من الأوساخ والزيوت التي تشوه المنظر العام للزقاق، كما اشعرت اللجنة الحرفيين بمنع التوسع على حساب الأرصفة والممرات والأزقة، وكل ما من شأنه عرقلة السير العام أمام ساكنة الحي، وذلك عبر الزامهم بتحرير التزام كتابي بذلك.
وتتلقى المصالح الجماعية للعيون شكايات المرتفقين الكترونيا عبر البوابة الوطنية للشكايات، حيث تعمل على استقبال شكايات المواطنين وتأمين تتبعها والإجابة على رسائلهم وتقديم حلول لمشاكلهم وكذا تلقي ملاحظاتهم واقتراحاتهم بهذا الصدد، وذلك في إطار سياسة القرب التي تنهجها جماعة العيون بهدف تسهيل وصول المواطن إلى الادارة، بالاضافة الى سعيها الدائم لتجويد الخدمات المقدمة للمواطنين وتفعيل التجاوب السريع مع شكايات واقتراحات الساكنة.
